Das Gigaset DX600A ISDN ist mehr als ein einfaches Tischtelefon, vielmehr stellt es ein Telefonsystem dar. Mit der Möglichkeit sechs Mobilteile anzumelden, ein analoges Faxgerät anzuschließen und selbst Bluetooth-Geräte anbinden zu können, stehen eine Menge möglicher Szenarien zur Verfügung. Darüber hinaus kann man mit der mitgelieferten QuickSync-Software das Telefon verwalten als auch mit Windows- und Apple Mac-Computern synchronisieren.
Inbetriebnahme
Die Inbetriebnahme ist gewohnt einfach. Alle notwendigen Kabel als auch ein Netzteil sind im Lieferumfang enthalten. Ein Assistent führt durch die ISDN-Einrichtung, so das nach kurzer Zeit das Telefon verwendet werden kann.
Einrichtung und Verwaltung
Eine Einrichtung des Telefons kann lokal am Gerät selbst und über das Netzwerk, sowohl über einen Browser als auch über QuickSync erfolgen. Dabei unterscheiden sich die Möglichkeiten, so das je nachdem welches Ziel erreicht werden soll, ein entsprechend anderer Weg gegangen werden muss. Das klingt an dieser Stelle negativer als es in der Praxis ist. Schließlich wird die Grundeinrichtung quasi einmalig vorgenommen. Im Tagesbetrieb wird dann eher eine Synchronisation des Adressbuchs als häufigster Anwendungsfall zum Tragen kommen.
Webinterface:
QuickSync:
Beim ersten Aufrufen von QuickSync ist noch kein Gerät vorhanden. Nach einem Klick auf “Hinzufügen” wird ein automatischer Suchlauf gestartet. Alternativ kann man Geräte auch manuell hinzufügen.
Die Funktionstasten des Telefons können bequem durch längeres drücken konfiguriert werden. Dabei erscheint ein Menü, in dem eine Funktion oder Kurzwahl festgelegt werden kann. Dadurch ist es möglich in sehr kurzer Zeit die häufigsten Gesprächspartner als Kurzwahltasten oder die Anrufweiterschaltung als Funktionstaste festzulegen.
Headset
Headsets können kabelgebunden oder kabellos via Bluetooth verwendet werden.
CTI mit Outlook
Für diesen Artikel (und auch für ein Kundenangebot) wurde die Anbindung des Telefons an Microsoft Outlook 2010 getestet. Die mitgelieferte Software QuickSync unterstützt sowohl 32- als auch 64-Windows und steht darüber hinaus auch für Apple Mac zur Verfügung.
Gleichzeitig stellt diese Software die TAPI-Verbindung zwischen Computer und Telefon her, erst dadurch wird es möglicht, z.B. aus Outlook heraus ein Telefonat zu beginnen.
Für die Outlook-Kontakte gilt die Empfehlung, die Rufnummern mittels Assistenten (Doppelklick auf das entsprechende Rufnummernfeld) einzutragen. So kann man sicher sein, dass das Format nicht nur für die Gigaset-Software, sondern beispielsweise auch für die Synchronisierung mit einem Handy bzw. Smartphone stimmt.
Dennoch ist ein wenig Vorsicht bei der Konfiguration der Vorwahlen innerhalb von QuickSync geboten, da man sonst schnell ein Telefonbuch mit nicht funktionierenden Rufnummern synchronisiert hat. Von daher sollte unbedingt darauf geachtet werden, das sowohl die internationale Vorwahl als auch die Ortsvorwahl richtig eingetragen sind und ggf. herausgefiltert werden bei der Synchronisation.
Möchte man nicht jedes Mal von Hand den Telefonie-Modus aktivieren, empfiehlt es sich, den Haken zum automatischen Starten zu setzen. Ferner muss einmalig in den Einstellungen unter “PC-Kontakte” “Microsoft Outlook” und ggf. der Kontakte-Ordner ausgewählt werden.
Leider gibt es von Haus aus keine Möglichkeit QuickSync minimiert zu starten oder in den Tray-Bereich zu minimieren, allerdings ist es notwendig die Anwendung zu verwenden, da sonst die TAPI-Verbindung nicht zur Verfügung steht.
Der Einsatz von anderen CTI- bzw. TAPI-Anwendungen wie z.B. Phoner, SmartCallMonitor, Estos oder TapiCall ist dabei nur bedingt sinnvoll, da es sich bei der hier vorliegenden Implementierung um keine vollwertige TAPI handelt. Zwar kann aus jeder kompatiblen Anwendung heraus ein Telefonat begonnen werden, umgekehrt findet allerdings keine Signalisierung statt.
Lediglich QuickSync ist in der Lage eingehende Gespräche anzuzeigen, ein Abgleich der Rufnummer findet dabei anscheinend nur mit dem internen Adressbuch des Telefons und KlickTel statt.
…und noch vieles mehr
Das Gigaset DX600A ISDN bietet eine gute Basis, sei es für das Ein-Personen-Büro oder eine kleine Firma. Selbst im Haushalt und für die Familie kann es gute Dienste verrichten.
Für den Preis bekommt man einiges geboten und kann sich gewohnter Gigaset-Qualität sicher sein.
Persönliche Anmerkung: Ja, ich bin seit vielen Jahren (Siemens) Gigaset-Benutzer und hatte bislang keine größeren Probleme. Auch zur Robustheit der Geräte kann ich bislang nur sagen, das sie einiges aushalten. Meine Mobilteile sind schon wer weiß wie oft heruntergefallen und funktionieren immer noch und haben keine große Blessuren.
(Produkt-Foto: Gigaset, Screenshots: Andreas Weber)