3CX macht es einem leicht, die jeweilige App provisionieren zu können und im Grunde kann das jeder Benutzer sogar selbst erledigen. Was aber ist wenn man diese Aufgabe als Betreuer übernehmen muss und die Zugangsdaten der Benutzer nicht kennt?
Nachdem die vergangene Woche schon unschön geendet ist, setzt sich unsere Pechsträhne zumindest am heutigen Montag fort: Bei einem Kunden meldete der Virenschutz (Securepoint/Ikarus) für manche PCs massenhaft mögliche Bedrohungen.
Ein Kunde hatte auf dem Weg in den Urlaub sein Notebook zu Hause oder in der Firma vergessen (so genau wurde uns das nicht mitgeteilt) und lies sich dieses Nachsenden. Leider kam das Gerät nicht rechtzeitig am Urlaubsort an und der Weg zurück soll nach derzeitiger Aussage zudem um die vier Wochen dauern. Wohlgemerkt: Der Kunde ist schon längst wieder zurück und kann ohne das Gerät nicht arbeiten. Der Urlaub dauerte zudem nur eine Woche.
Glücklicherweise gibt es eine regelmäßige Datensicherung von diesem Notebook, die immer nachts läuft wenn das Gerät in der Firma ist. So konnten wir relativ schnell helfen.
Einer unserer Kunden meldete sich mit dem Anliegen, das er von einem seiner Lieferanten keine Rechnungen mehr per Mail erhält.
Ein Thema welches einem bei (Windows-)Tablets begegnen kann ist dieses hier: Das Type Cover funktioniert nur bis zu einem bestimmten Winkel, danach dockt es ab.
Eigentlich sollte sich bei einem Windows-Tablet immer automatisch die Bildschirm-Tatstatur öffnen, wenn keine Hardware-Tastatur angeschlossen ist und ein entsprechendes Eingabefeld angetippt wurde. Alternativ kann man die Bildschirm-Tastatur durch ein Symbol im Infobereich aufgerufen werden.
Irgendwo zwischen dem letzte Microsoft Patchday (Oktober 2025) und dem Update des Brave Browser auf Version 1.84.132 (und vermutlich bei anderen Browsern ebenfalls) kommt es zu folgender Fehlermeldung:
Bei einem Windows-Tablet können einem Probleme begegnen, mit denen rechnet man nicht, wie zum Beispiel diesem hier:
Das Thema Uhrzeit und FRITZ!Box gab es in einem gewissen Kontext in diesen Beiträgen schon einmal:
Securepoint UTM: Alarm über verdächtige blockierte Verbindung
AVM FRITZ!Box: Smart Home-Probleme nach der Zeitumstellung
Nun kommt ein weiteres Kapitel dazu.
Bei einem Kunden der Thin Clients von rangee im Einsatz hat, war an einem Gerät die Audio-Buchse defekt.
Newsfeeds & Social Networks
Artikel (RSS)
XINGZertifizierungen
3CX Basic Certified Engineer
3CX Intermediate Certified Engineer
3CX Advanced Certified Engineer
Level 300 – Altaro Advanced Training
Securepoint Certified UTM Network Expert (SNE)
Securepoint Certified UTM Engineer (SCE) Gold Level
Server Administrator
(70-640, 70-642, 70-646)
Windows 7 Konfigurieren
(70-680)
Geprüfter Netzwerkmanager (SGD)