Konica Minolta bizhub C284e: Bilder werden mit falschen Farben gedruckt

Nach dem Austausch eines Printservers auf Basis von Windows Server 2008 durch Windows Server 2016 merkte ein Kunde an, das Bilder beim Ausdruck auf einem Konica Minolta bizhub C284e entweder mit falschen Farben, komplett schwarz oder auch zu dunkel gedruckt werden.

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HP Multifunktionsgerät und die Fax-Fehler-Codes

Der eine oder andere hat evtl. auch schon mal Probleme beim Faxen mit einem HP-Gerät gehabt. Das Protokoll gibt dann evtl. nur Fehlernummern wie z.B. 344, 350 oder 351 aus. Mithilfe einer recht übersichtlichen Seite bei HP kann man diese Codes entschlüsseln und bekommt obendrein noch mögliche Fehlerbehebungen geliefert:

Auswerten von Fehlercodes in Faxkommunikationsfehlerberichten oder Faxverlaufsberichten

Möglicherweise kann es auch helfen, die Firmware des Geräts zu aktualisieren.

Update 30.03.2016

Anbei der aktuelle Link zum HP Support:

HP Kundensupport – HP All-in-One und Fax Produkte – Interpretieren der Faxfehlercodes

Hardware: Brother MFC-9460CDN – Scannen langsam?

Ein ehemaliger Kunde beklagte sich darüber, das beim Brother MFC-9460CDN das Scannen zu langsam wäre. Wir konnten dieses Problem weder vor Ort beim Kunden noch bei uns im Büro jemals nachvollziehen. Anbei ein kurzes Video von einem Scanvorgang einer DIN A4-Seite über den Einzug. Der Scan wird mittels vordefinierten Profil direkt auf unseren Dateiserver als PDF-Datei gespeichert.

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