HP Multifunktionsgerät und die Fax-Fehler-Codes

Der eine oder andere hat evtl. auch schon mal Probleme beim Faxen mit einem HP-Gerät gehabt. Das Protokoll gibt dann evtl. nur Fehlernummern wie z.B. 344, 350 oder 351 aus. Mithilfe einer recht übersichtlichen Seite bei HP kann man diese Codes entschlüsseln und bekommt obendrein noch mögliche Fehlerbehebungen geliefert:

Auswerten von Fehlercodes in Faxkommunikationsfehlerberichten oder Faxverlaufsberichten

Möglicherweise kann es auch helfen, die Firmware des Geräts zu aktualisieren.

Update 30.03.2016

Anbei der aktuelle Link zum HP Support:

HP Kundensupport – HP All-in-One und Fax Produkte – Interpretieren der Faxfehlercodes

Update 12.01.2018

Anscheinend sind die bekannten Links tot, auf die Schnelle konnte ich zudem keine neue Seite bei HP finden. Das nennt man Service.

7 Kommentare

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