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3CX V18, Webclient und Headset

14. Oktober 2021 / Andy / 4 Kommentare

3CX hat mit der Version 18 seiner Telefonanlage so einiges verändert, leider funktioniert manches nicht mehr. Ein Beispiel hierfür ist die Nutzung von bestimmten Headsets im Webclient.

Andy

Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 10 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.

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3CX: E.164 über ausgehende Regeln umwandeln

29. Mai 2019 / Andy / 18 Kommentare

Das E.164-Format, also z:B. “+4912345…”, sorgt immer wieder für Schwierigkeiten beim Anrufen, da das “+” in “00” gewandelt werden muss. Bei der 3CX kann man an verschiedenen Stellen die Umwandlung vom “+” zu “00” konfigurieren (siehe hier und hier). Damit man nicht an mehreren Stellen etwas ändern muss und noch dazu das pro Nebenstelle bzw. Benutzer wiederholen darf, bietet es sich an, ausgehende Regeln zu verwenden.

Andy

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3CX: Webinare – Kein Ton

29. Mai 2019 / Andy / 2 Kommentare

Seit nun mehr drei Tagen ärgere ich mich damit rum, das bei Webinaren von 3CX kein Ton rauskommt. Bis vor drei Werktagen klappte das noch, genau genommen die Woche zuvor war noch alles i. O., geändert hat sich nichts.

Andy