Eine Kundin konnte mittels Geräte-Umleitung nicht auf dem Home Office-Multifunktionsgerät drucken, es kam immer nur schlicht “Fehler – Wird gedruckt”.
Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 10 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.
Büromaschinen sind ja eigentlich nicht so mein Ding. Klar, kleinere (Arbeitsgruppen-)Geräte werden ab und an verkauft, das war’s dann allerdings auch schon.
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Seit ein paar Tagen haben wir einen Brother MFC-9460CDN, den wir von einem ehem. Kunden “geerbt” haben, im Büro im Einsatz. Beim Testen der Funktionen stellte sich heraus, das zwar das Scannen ins Netzwerk (auf den Dateiserver) ohne Probleme läuft, aber das Scannen an die PCs, um genauer zu sein (natürlich ;-)) nur an meinen, nicht funktioniert. Der Rechner wird zwar eingezeigt und kann ausgewählt werden, nach einer gewissen Zeit erhält man allerdings am Gerät die Fehlermeldung, das keine Verbindung hergestellt werden konnte.
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Ein ehemaliger Kunde beklagte sich darüber, das beim Brother MFC-9460CDN das Scannen zu langsam wäre. Wir konnten dieses Problem weder vor Ort beim Kunden noch bei uns im Büro jemals nachvollziehen. Anbei ein kurzes Video von einem Scanvorgang einer DIN A4-Seite über den Einzug. Der Scan wird mittels vordefinierten Profil direkt auf unseren Dateiserver als PDF-Datei gespeichert.
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Anbei eine Kurzanleitung, wie man die Kontakte aus einem vorhandenen HP JetSuite Fax-Adressbuch zu einem Brother PC-Fax-Adressbuch migriert.
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