Schlagwort: call

Samsung-Smartphone mit aktivem SMART zeigt falschen Namen zur Rufnummer an

Eine Kundin hat sich bei uns gemeldet und wunderte sich darüber, das bei Anrufen von einer anderen Firma auf ein Samsung-Smartphone zu der Rufnummer ihr Firmenname angezeigt wurde.

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3CX: An bestimmten (Feier-)Tagen erst die Telefone klingeln lassen und dann eine Ansage abspielen

Die 3CX-Telefonanlage ist durchaus mächtig und dennoch hängt es manchmal an vermeintlichen Kleinigkeiten. So lassen sich die Geschäftszeiten recht gut konfigurieren sowie Urlaube und Feiertage. Aber gerade bei den beiden letzteren gibt es je nach Anforderung durchaus ein Manko.

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3CX: Anonyme Anrufer blockieren und die Erreichbarkeit einer Rufnummer einschränken

Anrufe mit unterdrückter Rufnummer bedeuten oft nichts gutes, handelts es sich heutzutage meist um unerwünschte Werbung, Verkaufsgespräche für irgendwelche Energietarife, usw. und sofern Fax noch genutzt wird, handelt es sich meist um Spam.

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3CX: Exportierte Anrufliste mit LibreOffice Calc auswerten

In der 3CX PBX gibt es gleich mehrere Optionen Anrufprotokolle zu erhalten. Eine davon besteht darin die Anrufliste nach den gewünschten Eigenschaften zu filtern und dann als *.csv-Datei zu exportieren.

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Nextcloud, Talk, Coturn und Let’s Encrypt

Die Nextcloud-App Talk bietet die Möglichkeit, auf einfache Weise Chat als auch Audio- und Video-Anrufe zu integrieren. Möchte man dies nur im eigenen LAN verwenden, ist es mit der Installation und der Aktivierung der App bereits getan. Sollen z.B. die Smartphones auch außerhalb des LAN Audio- und Video-Telefonie nutzen, so wird ein STUN-/TURN-Server benötigt.

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