3CX: Exportierte Anrufliste mit LibreOffice Calc auswerten

In der 3CX PBX gibt es gleich mehrere Optionen Anrufprotokolle zu erhalten. Eine davon besteht darin die Anrufliste nach den gewünschten Eigenschaften zu filtern und dann als *.csv-Datei zu exportieren.

Möchte man beispielsweise dann die Gesprächszeit summieren, müssen nach dem Öffnen des Exports zunächst die Zellen formatiert werden. Dazu die Spalte markieren, mit der rechten Maustaste anklicken und “Zellen formatieren…” auswählen.

Auf der Registerkarte “Zahlen” bei “Kategorie” “Uhrzeit” auswählen und auf “OK” klicken.

Damit die Summenbildung funktioniert, muss noch der Apostroph (‘) aus den Zellen bzw. Werten entfernt werden.

Zu diesem Zweck nochmals die Spalte markieren, im Menü “Daten” auf “Text in Spalten…” klicken, nichts verändern und auf “OK” klicken. Nun kann wie gewohnt eine Summe gebildet oder andere Formeln angewendet werden.

Die genannten Schritte sollten in Microsoft Excel ähnlich sein.

Andy

Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 10 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.