3CX: Einem Benutzer das Recht zur System Administration erteilen

Neben dem bei der Installation bzw. Ersteinrichtung angelegtem Administrator hat man bei einer 3CX-Telefonanlage die Möglichkeit (weiteren) Benutzern das Recht zur System Administration zu erteilen.

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3CX und Deutsche Telekom CompanyFlex kann unter bestimmten Voraussetzungen funktionieren

Da fing die Woche doch “gut” an: Beim Kunden eines Kollegen (Grüße in den Süden) stand der Wechsel des Telekom-Tarifs an. Eigentlich kein großes Ding, eigentlich.

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AVM FRITZ!Box hinter einem (anderem) Router

Die Frage taucht häufiger auf als man zunächst meinen sollte: Kann man eine FRITZ!Box hinter einem anderen Router bzw. hinter einer Firewall betreiben? Antwort: Ja. Je nachdem für was Sie (weiterhin) genutzt werden soll oder welche Funktionen die FRITZ!Box in einem solchem Szenario übernimmt gibt es das Eine oder Andere zu beachten.

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Avaya IP Office-Telefonanlage: Kein Routing und kein DNS mehr nach Router-Tausch

Es ist nun eine Woche her das mir folgendes passiert ist:

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3CX: Alternative (third-party) TAPI

Kurz notiert, da gerade per Zufall entdeckt: Bekanntermaßen funktioniert die 3CX-eigene TAPI-Integration nur in Verbindung mit dem 3CX-Client.

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Wie aus einem Unterputz- und Aufputz-Gehäuse wird

Eigentlich und ursprünglich war geplant eine Akuvox R20A Video-Türsprechstelle (TFE) Unterputz zu installieren. Beim Vorabtest zeigte sich allerdings, das man die Person die an der Tür steht nicht richtig sieht, also musste das Teil im Winkel gesetzt werden.

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3CX: Vorsicht beim Verbinden zu externen Rufnummern und den ausgehenden Regeln

Fasst man ausgehende Regel(n) zu eng, also das diese zum Beispiel nur für bestimmte Nebenstellen oder Gruppen gelten, kann es passieren das wiederum die Anlage an sich nicht mehr nach außen verbinden kann.

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3CX: Datensicherung auf SMB einrichten nicht möglich

Seit Version 16 Update 4 unterstützt 3CX die Datensicherung auf ein SMB-Ziel (Windows, Samba). Bei der Einrichtung kann es einen kleinen Fallstrick geben.

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3CX WebMeeting: Großer Zuwachs durch Corona

Neben vielen weiteren interessanten teils geplanter, teils anstehender Neuerungen berichtet 3CX aktuell in seinem Blog davon, das durch die Coronavirus-Pandemie die Nutzung von WebMeeting um 1200% (!) in die Höhe geschossen ist.

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“Webkonferenzen haben hochkonjunktur!”

Im weitestens Sinne ein Kollege (Hallo Martin) ist vor ein paar Tagen von einer Starface-Telefonanlage zu 3CX gewechselt. Am 16.03.2020 schrieb er mir folgendes:

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3CX: JTL-Wawi integrieren

Die 3CX-Telefonanlage bietet viele Möglichkeiten bekannte CRM-Systeme anzubinden. Als weiteres ist es möglich Datenbanken auf Basis von MongoDB, MySQL, MS SQL und PostgreSQL abzufragen.

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