Da hat Microsoft doch viele kalt erwischt: Nach der Installation der Windows Updates vom April 2026 erscheint beim Anklicken von *.rdp-Dateien ein Warnhinweis.
Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 15 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.
Es gibt Umstände, da möchte man Wissen von welchem System aus eine RDP-Verbindung hergestellt wurde, wie deren Status ist und mehr.
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Wir betreuen ja nicht gerade wenige Kunden und deren Systeme, aber so einen Support-Fall hatten wir auch noch nicht.
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Ein Kunde nutzt Windows-basierte Thin Clients zusammen mit zwei oder mehr Displays pro Arbeitsplatz. Soweit, so normal. Leider kann es in dieser Kombi zu unerwarteten Problemen kommen, wenn die Displays in den Standby gehen.
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Bei einem Kunden mit einer 3CX V20 mussten zwei Benutzer umbenannt werden. An und für sich kein großes Ding, aber es zeigte sich anschließend eine unerwartete Sache.
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3CX macht es einem leicht, die jeweilige App provisionieren zu können und im Grunde kann das jeder Benutzer sogar selbst erledigen. Was aber ist wenn man diese Aufgabe als Betreuer übernehmen muss und die Zugangsdaten der Benutzer nicht kennt?
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Ich hätte keinen Urlaub machen sollen: Kann es sein, das beim jüngsten Update für die Windows-Softphone-App von 3CX irgendwas kaputt gegangen ist? Bislang startete die App automatisch bei der Benutzeranmeldung bzw. je nachdem ob oder wie man es eingestellt hat. Seit Version 5.3 (Build 990, 20.0.990.0) ist das scheinbar nicht mehr der Fall.
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Normalerweise oder per Voreinstellung verhält es sich bei Windows (ganz gleich ob Einzelplatz oder Domäne) so das sich Benutzer mittels Remotedesktop verbinden können, sobald sie Mitglied der lokalen Benutzergruppe “Remotedesktopbenutzer” sind. Konkret geht es darum, das Mitarbeiter aus dem Home Office sich mit ihren Arbeitsplätzen (über VPN) verbinden können.
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Ab und an kommt es vor, das man den RDP Wrapper deinstallieren muss, sei es weil er irgendwie mal streikt oder weil er nicht mehr benötigt wird.
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Mit dem Upgrade der 3CX auf Version 20 und folglich der Aktualisierung der Desktop-App von der klassischen *.exe-Datei zur Windows Store-App ergeben sich teils ein paar Aufgaben. Ein Beispiel hierfür ist, das tel-Links beim Anklicken je nach Browser nicht mehr direkt in der 3CX Desktop-App geöffnet werden.
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Eine Änderung die mit aktuelleren Versionen der Desktop App für 3CX V20 einherging war, das man keinen Hotkey für das Wählen einer Rufnummer aus der Zwischenablage mehr definieren kann.
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