Schlagwort: telefonie (Seite 1 von 6)

3CX: Nach dem Einspielen eines Backups müssen die Backup-Einstellungen wieder konfiguriert werden

Kurz notiert, da heute erlebt: Eine 3CX V20 Update 2-Installation sollte von altem Blech in eine virtuelle Maschine umziehen. Der sowohl klassische wie auch unterstützte Weg besteht darin eine Datensicherung zu erstellen und diese bei der Neuinstallation einzuspielen.

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3CX: Upgrade von V18 zu V20 – Teil 2 – Abteilungen, Trunks, Geschäftszeiten und Feiertag/Urlaub

Nach dem ersten Teil zur Migration einer 3CX von V18 zu V20 folgt nun der Nächste. Diesmal geht es unter anderem um die Abteilungen, die Geschäftszeiten und was bei Feiertag/Urlaub geschehen soll.

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3CX: “Keep-Alives aktivieren” um ungewolltes Port-Schließen zu vermeiden

Möchte man verhindern, das dynamisch geöffnete Ports nach einer gewissen Zeit automatisch vom Router und/oder der Firewall geschlossen werden, reicht es aus ab und an mal ein Datenpaket zu senden. Genau das kann in einer 3CX-Telefonanlage eingestellt werden.

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3CX: Die DesktopApp kann sich nicht für einen Tunnel entscheiden

Ein etwas kurioses Problem beschäftigt schon recht lange einen Kunden und folglich uns. Hauptsächlich bei einer Mitarbeiterin funktioniert die Telefonie über die 3CX DesktopApp oft nicht richtig.

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easybell Cloud-Telefonanlage Basic ab sofort kostenlos bei allen SIP-Trunk-Tarifen enthalten

Es gibt Neuigkeiten aus Berlin: easybell stellt ab sofort seine Cloud Telefonanlage in der Basic-Variante in allen SIP-Trunk-Tarifen kostenlos zur Verfügung. So können kleine Unternehmen ohne Mehrkosten eine eigene Telefonanlage nutzen, ohne das hierfür ein weiteres Produkt notwendig ist.

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Deutsche Telekom: Telefonie-Störung am 21.05.2024

Offenbar gibt es seit ca. 04:30 Uhr am heutigen Dienstag, den 21.05.2024 eine bundesweite Störung der Telefonie bei der Deutschen Telekom, die SIP-Trunks registrieren sich mit der Meldung “403 Forbidden” nicht mehr.

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FRITZ!Box: Abgehende Gespräche werden mit der falschen Rufnummer gestartet

Eine Kuriosität bei AVMs Fritz!Boxen die uns immer wieder seit Jahren begegnet ist, das bei abgehenden Gesprächen die falsche Rufnummer bzw. der falsche Anbieter verwendet wird, obwohl für das Endgerät etwas anderes eingestellt ist.

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Buchtipp: Nextcloud – Schnelleinstieg + Gewinnspiel

Bei dem Begriff “Cloud” denken die Meisten zunächst an die großen Anbieter am Markt wie Google, Amazon oder Microsoft. Das es auch anders gehen kann zeigt Nextcloud, die man selbst hosten kann und so unabhängig bleibt. Oder anders ausgedrückt: Man muss seine Daten nicht aus der Hand geben und behält die volle Kontrolle.

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3CX: Voicemail-Aufnahmen sind zu leise

Das Thema ist eigentlich nicht auf 3CX-Telefonanlagen beschränkt, ich greife es dennoch in diesem Kontext aufgrund einer Kundenanfrage auf. Um es vorweg gleich klar zu stellen: Es geht um die Aufnahmen die ein Anrufer hinterlässt und nicht um die (eigene) Voicemail-Ansage!

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3CX: Version 20 schon fertig?

3CX trommelt fleißig für die Version 20 seiner Telefonanlagen-Software und das ist soweit normal wenn etwas neues ansteht. Aber ist diese Version denn schon fertig?

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FRITZ!Box: Zu verwendete Audio-Codecs ändern

Die AVM FRITZ!Box bietet leider in der Web-Oberfläche nicht allzu viele Optionen hinsichtlich der Konfiguration der Audio-Codecs für die Telefonie an.

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