So schön die Chat-Funktion von 3CX auch ist, so gibt es dennoch ein Manko: Das Chatfenster erscheint nicht automatisch im Vordergrund wenn eine neue Nachricht eintrifft.

Beim 3CXPhone for Windows blinkt (bestenfalls) das Symbol in der Taskleiste, was man wiederrum leicht übersehen kann und leider auch nicht immer zuverlässig funktioniert.

Etwas Abhilfe schafft das Aktivieren von “Chat-Fenster bei eing. Chat autom. öffnen”. Zu finden ist dies im 3CXPhone for Windows wenn man auf die Chat-Seite wechselt und dann auf das Werkzeug-Symbol klickt:

Leider hilft das nicht, wenn man bereits das jeweilige Chat-Fenster offen hat.

Auf der Wunschliste findet sich dieses Thema ebenfalls:

Bring Chat Window of 3CX Phone in front

3CX Softphone chat improvements