3CXPhone for Windows: Chat-Fenster automatisch bei eingehender Nachricht anzeigen

So schön die Chat-Funktion von 3CX auch ist, so gibt es dennoch ein Manko: Das Chatfenster erscheint nicht automatisch im Vordergrund wenn eine neue Nachricht eintrifft.

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3CX: E.164 über ausgehende Regeln umwandeln

Das E.164-Format, also z:B. „+4912345…“, sorgt immer wieder für Schwierigkeiten beim Anrufen, da das „+“ in „00“ gewandelt werden muss. Bei der 3CX kann man an verschiedenen Stellen die Umwandlung vom „+“ zu „00“ konfigurieren (siehe hier und hier). Damit man nicht an mehreren Stellen etwas ändern muss und nochdazu das pro Nebenstelle bzw. Benutzer wiederholen darf, bietet es sich an, ausgehende Regeln zu verwenden.

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3CX: Gleicher Klingelton bei snom-Telefonen für interne und externe Anrufe

Ein Kunde störte sich an den unterschiedlichen Klingeltönen für interne als auch externe Anrufe bei seinen snom-Telefonen.

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snom Beschriftungsschablone

Kurz notiert: Möchte man von seinem snom 3xx oder 7xx die Funktionstasten (BLF, etc.) beschriften, so bietet der Hersteller passende Schablonen als ausfüllbare PDFs oder Word-Dokument an:

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3CX: snom-Telefone mit BLF richtig provisionieren

Als Askozia-Umsteiger stolpert man bei 3CX mitunter über eher unerwartete Schwierigkeiten: Wir setzen i.d.R. IP-Telefone von snom ein. In Verbindung mit Askozia gab es da (imho) nicht viel zu beachten. Bei 3CX sieht es leicht anders aus.

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Probleme mit SSL-Zugriff auf Cisco SPA112

Beim Cisco SPA112 handelt es sich um einen Analog-VoIP-Adapter, der unter anderem in der c’t seine Erwähnung findet und gerne eingesetzt wird, um analoge Endgerät wie z.B. Fax-Gerät oder (schnurlose) Telefone an VoIP anzubinden.

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Windows Phone und ältere Termine im Kalender

Ein Kunde fragte mich, warum er auf seinem Smartphone, einem Nokia Lumia 820, keine Termine mehr sehen kann, die älter als zwei Wochen sind. Eine Einstellung dazu habe er zudem auch nicht gefunden. Nach kurzer Recherche war die Frage leider zum Negativen beantwortet.

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Windows: MDaemon ActiveSync über SSL mit Windows Phone 7, 7.5 und 8

Eigentlich ist es keine MDaemon-spezifische Angelegenheit, betrifft es doch alle ActiveSync-kompatiblen Server wie Exchange Server, Tine 2.0, … die ein selbstsigniertes SSL-Zertifikat verwenden.

Ist es bei Apples iOS (iPhone/iPad) und Googles Android recht einfach, die Problematik mit selbstsignierten Zertifikaten zu umgehen, in dem man einfach den entsprechenden Haken setzt, so stellt sich die Sache bei Windows Mobile und Windows Phone anders dar, denn dort muss zunächst das Zertifikat importiert werden.

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Windows: Pimero – Eine Outlook-Alternative, kein kurzer Test

Von einem Kunden bin ich auf die Outlook-Alternative Pimero aufmerksam gemacht worden. Anbei ein kurzer Test.

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