AVM und Auerswald – Wenn die Voicemail streikt…

In den vergangenen Tagen gab es gleich zwei Probleme mit Voicemail: Bei einem Kunden mit einer AVM FRITZ!Box von Kabel Deutschland streikte plötzlich der Anrufbeantworter. Dieser nahm zwar den eingehenden Ruf entgegen, spielte aber keine Ansage mehr ab, zeichnete nicht mehr auf und beendete das Gespräch nach einer Sekunde.

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snom 720 VoIP-Telefone an Auerswald COMpact 3000 ISDN anbinden

Im Rahmen einer Firmenerweiterung und der damit einhergehenden Standortvernetzung sollten am neuen Standort VoIP-Telefone eingesetzt werden, damit Diese die gleichen Rufnummern wie in der Zentrale nutzen können.

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Terminalserver, TAPI und CTI – Wenn das falsche Telefon verwendet wird

Manche Phänomene treten nur unter bestimmten Bedingungen auf. Diese zu ermitteln und einzugrenzen kann einiges an Zeit in Anspruch nehmen. Auf einem ganz anderen Blatt steht dann die mögliche Lösung.

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Abgestürztes Faxgerät blockiert die Leitung

Bei einem Kunden kommt eine Auerswald COMpact 3000 ISDN-Telefonanlage zum Einsatz, an dieser wiederum ein paar Gigaset-Mobilteile samt ISDN-DECT-Basis als auch ein analoges EC-Terminal und ein analoges Faxgerät von Philips angeschlossen sind.

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Anzeige „span class=“ bei Auerswald Systemtelefonen

Unter Umständen kann es vorkommen, das man bei einem Auerswald Systemtelefon und auch in der Gesprächsdatenliste in der Anlage statt einer Rufnummer oder eines Namens die Anzeige „span class=“ erhält.

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D-Kanal-Tracing bei Auerswald COMpact 3000 ISDN zulassen

Per Standard ist es nicht möglich, den D-Kanal Dekoder von Auerswald zum Protokollieren der Aktivitäten bei einer COMpact 3000 ISDN TK-Anlage zu verwenden. Beim Verbindungsversuch erhält man die Meldung, das kein passendes Gerät gefunden werden konnte.

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Gigaset Basis und Mobilteil an Auerswald Telefonanlage

Bei der Inbetriebnahme einer Auerswald COMpact 3000 ISDN ging es unter anderem darum, eine vorhandene Giagset Basis und deren Mobilteile zu übernehmen. An und für sich keine große Sache, allerdings bin ich dabei auf folgende Gegebenheit gestoßen:

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Hardware: Auerswald COMfortel 3500 – VoIP Tisch-Telefon mit ActiveSync

Am 19. November 2012 verkündete der TK-Hersteller Auerswald, das mit dem Firmware Release 1.4A das COMfortel 3500 nicht nur einen Anrufbeanworter erhält, sondern auch per ActiveSync Kontakte, Kalender und E-Mails abrufen kann.

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