Epson AccuLaser CX11NF und Windows 8.x

Bei einem Kunden wird ein Epson AccuLaser CX11NF zum Drucken, Scannen und Faxen verwendet. Bei der Neuanschaffung eines Notebooks kam zu dem bestehenden Betriebssystem-Mix bestehend aus Windows XP, Vista und 7 nun noch Windows 8.1 64-bit hinzu.

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Windows Server: Was der Virenscanner nicht scannen sollte

Der Titel trifft es genau: Auf einem Windows Server, vor allem bei bestimmten Rollen, sollten bestimmte Ordner und Dateien nicht durch einen Virenscanner überprüft werden. Oft gibt es zwar keine Probleme, wenn aber doch können Diese vielfältig sein.

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Wenn der Scanner nur schwarze Seiten scannt…

Bei einem Kunden zeigte sich ein recht seltsames Problem: Ein Scanner von Canon lieferte nur noch schwarze Seiten. Beim ersten Begutachten des Fehlers war ersichtlich, das die Scanner-Beleuchtung nicht aktiv war.

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Hardware: Brother MFC-9460CDN – Scannen langsam?

Ein ehemaliger Kunde beklagte sich darüber, das beim Brother MFC-9460CDN das Scannen zu langsam wäre. Wir konnten dieses Problem weder vor Ort beim Kunden noch bei uns im Büro jemals nachvollziehen. Anbei ein kurzes Video von einem Scanvorgang einer DIN A4-Seite über den Einzug. Der Scan wird mittels vordefinierten Profil direkt auf unseren Dateiserver als PDF-Datei gespeichert.

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Hardware: Epson AcuLaser CX11NF

Ja es gibt sie, Geräte die Spass machen:

Bei einem Kunden steht ein Epson AcuLaser CX11NF, ein Multifunktionsgerät. Was mir daran immer Spass macht und das meine ich ernst (!) ist die Treiber-Installation für’s Drucken und Scannen.

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Windows: Hohe CPU-Last durch „MsMpEng.exe“

Aus der Rubrik „Probleme die der (IT-)Mensch nicht braucht“, kommt heute folgendes:

Auf einem Kunden-Notebook mit Windows Vista verursacht der Prozess „MsMpEng.exe“ eine hohe CPU-Auslastung.

Dieser Prozess gehört zu Microsoft’s Virenscanner Security Essentials und hängt mit dem Echtzeitscanner zusammen. Deaktiviert man Diesen, geht die Auslastung unmittelbar herunter.

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Windows 7: Nikon Coolscan IV ED (LS-40ED) installieren

Leider funktioniert nicht jedes Gerät mit einer neueren Windows-Version. So auch beim Nikon LS-40ED, einem Dia-Scanner mit USB-Anschluss. Treiber und Software gibt es nur bis einschließlich Windows Vista. Mit Windows 7, noch dazu 64-bit, kommt man leider nicht all zu weit bei diesem Gerät.

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