Bei einem Kunden kommt Thunderbird 141.0 zum Einsatz. Per Zufall fiel auf, das bei einem gemeinsam genutzten Postfach die gesendeten Nachrichten von einer Mitarbeiter nicht mehr unter “Gesendet”, sondern plötzlich unter “Sent Items” abgelegt wurden, bei allen Andere trat dieses Verhalten nicht auf.

Ein Blick in die “Konten-Einstellungen” auf “Kopien & Ordner” des betroffenen Postfachs zeigte nichts ungewöhnliches. Per Default steht dort bei “Beim Senden von Nachrichten automatisch” das zum einen die Option “Eine Kopie speichern unten” aktiv ist und bei ‘Ordner “Gesendet” in:’ ist die entsprechende E-Mail-Adresse des Postfachs ausgewählt.

Auf die Schnelle fand sich bei einer Recherche keine Lösung oder Ursache für das genannte Verhalten. Umgangen haben wir es wie folgt:

“Anderer Ordner:” aktivieren und dann die entsprechende E-Mail-Adresse anklicken und im erscheinenden Menü den gewünschten Ordner auswählen.

Die Änderung greift sofort.

Update 29.01.2026

Was soll man sagen: Das Drama wiederholt sich und wurde sogar noch schlimmer:

Ein Kunde meldete sich, das sowohl der “Gesendet”- als auch der “Spam”-Ordner in diversen Postfächern doppelt sei. Vermutlich ist dies seit gut drei Monaten so. Auf diesen Zeitraum sind wir gekommen, da in dem einen “Gesendet”-Ordner Nachrichten ab einem gewissen Zeitpunkt abgelegt waren.

Um die Ordner auseinanderhalten zu können, ist es hilfreich mal nach den IMAP-Pfaden zu schauen. So verbirgt sich hinter “Gesendet” einmal “Sent Items” und einmal “Sent”, bei “Spam” einmal “Spam” und einmal “Junk”. Thunderbird labelt diese dann einfach mit “Gesendet” und “Spam”,  wirklich doppelt sind die Ordner also nicht, es sieht nur einfach so aus.

Dieser Kunde ist übrigens bei Strato. Ein Blick via Webmail zeigte zunächst keine “doppelten” Ordner oder kein “Sent” oder “Sent Items” usw., aber dieser Eindruck täuscht. Dazu gleich mehr. Schaut man mit einem anderem IMAP-Client wie z.B. Sylpheed (gibt’s auch Portable), bekommt man die komplette Ordner-Struktur dargestellt. Bei Thunderbird bekommt man ebenfalls einen Eindruck via “Rechtsklick – Abonnieren” auf das jeweilige Postfach, allerdings gab es da teils falsche Darstellungen.

Bei Strato selbst bekommt man im Webmail mehr Ordner angezeigt, wenn man diese (ebenfalls) abonniert:

Einstellungen (Zahnrad) - Alle Einstellungen - Mail - Ordner - IMAP-Ordner abonnieren - IMAP-Abonnements ändern...

Strato selbst gibt (glaube ich) folgende Standard-Ordner IMAP-seitig vor:

• INBOX
• Sent Items
• Drafts
• Spam
• Trash
• Archive

Über das IMAP-Abo fanden sich dann zum Teil die “doppelten” Ordner. Die Nachrichten wurden zunächst in die Standard-Ordner verschoben und dann wurde Mitarbeiter für Mitarbeiter geschaut, welcher Thunderbird ungewollte Ordner anlegt. Eine ordentliche Fleißarbeit war das, zumal es auch immer etwas dauert, bis sich diesbezüglich etwas tut. So konnte festgestellt werden, das ein Thunderbird, natürlich von einem der Chef, Murphy lässt Grüßen, warum auch immer “Sent” anlegt. Leider musste man so auch feststellen, das jeder Thunderbird beim Kunden “Junk” anlegt.

Wie oben bereits dargestellt also an dem einen Platz “Gesendet” korrigiert und bei allen unter

Extras - Konteneinstellungen - <Postfach> - Spam-Einstellungen - Speicherplatz - Neue Spam-Nachrichten verschieben in - Anderer Order

den Spam-Ordner festgelegt. Tricky ist hier, das Thunderbird (zumindest in Version 147.0.1) nicht die IMAP-Namen, sondern eben einfach Spam doppelt anzeigt. Man muss dann einfach Probieren welcher Spam-Ordner der richtige ist. Das Gleiche galt diesmal leider auch für “Gesendet”.

Hat man die Ordner richtig zugewiesen, kann man die unnötigen Ordner dann löschen. Der Beobachtung nach wurde so aus einem der Spam-Ordner dann plötzlich “Junk” und konnte so dann (endlich) entfernt werden.

Was bei diesem Kunden zusätzlich zu dieser Problematik noch beigetragen haben könnte war der Umstand, das auf einem PC Thunderbird in einer alten esr-Variante lief, der Rest war aktuell. Bei gemischten Versionsständen und Editionen kann es immer, unabhängig von Thunderbird, zu Schwierigkeiten kommen.

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Andy

Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 15 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.