Clementoni Clempad – Ein Kindertablet

Ja, auch für Kinder gibt es bereits Tablets und das gar nicht mal schlecht. Speziell für die Kleinen wurde die Ausstattung, allen voran die Software angepasst als auch die Hardware meist dank eines Gummipuffers vor Stößen und Würfen geschützt.

Das Clementoni Clempad gibt es sogar gleich in zwei Varianten:

Clementoni Clempad 3+

Clementoni Clempad 6+

Unterscheiden tun sich die beiden Geräte in der Ausstattung. In diesem Beitrag geht es um das kleinere Modell (3+).

Unboxing und der erste Eindruck

Die Verpackung kommt ordentlich daher und hält damit schon mal eifrigen Kinderhänden beim Auspacken stand. Die Inbetriebnahme ist schnell realisiert, allerdings sollte man das Gerät zunächst aufladen.

Clempad 3+ Unboxing

Man merkt dem Gerät an, das ein Android hinter der angepassten Oberfläche arbeitet. Sei es das mal eine deutsche oder „schlimmstenfalls“ englische Meldung im Original-Android-Look erscheint oder man bei so mancher Einstellung eben im „normalen“ Android tätig ist.

Clempad - Kinderbereich

Die Geräte-Software ist im wesentlichen in zwei Bereich aufgeteilt:

  • Kind(er)
  • Erwachsene

Der Erwachsenen-Bereich ist per Kennwort geschützt und dient lediglich dazu, Einstellungen am Gerät vornehmen zu können, wie z.B. WLAN, weitere Kinder anlegen, Apps zu installieren, Medien (Internet-Adressen, Dateien) freizugeben.

Clempad - Erwachsenen-Bereich

Kinder finden im Grunde alles wichtige vor:

  • Ein Browser, der nur zuvor freigegebene Seiten aufrufen kann.
  • Spiele und Malprogramm.
  • Musik- und Video-Wiedergabe.

Der Erwachsene kann Nutzungszeiten pro Kind einstellen, damit kann eingeschränkt werden, wann und wie lange sich der Nachwuchs sich mit dem Tablet beschäftigen kann.

„Futter“ für das Clempad

Bei der Installation von Apps merkt man schnell, das kein Google Play Store verwendet wird. Entsprechend geringer ist das Angebot, allerdings ist es ja auch kein normales Tablet und von daher nicht weiter tragisch (persönliche Meinung). Als App Store kommt neben einem eigenen Channel von Clementoni der 1Mobile Market zum Einsatz.

Clempad - 1Mobile Market

Dateien wie Fotos, Musik und Videos können bequem per USB und dem mitgelieferten Kabel auf das Gerät übertragen werden. Nach Anschluss an einen Computer muss im Clempad noch die Freigabe erteilt werden.

Das Tablet ist kein Spielzeug!

Bereits auf der Verpackung ist vermerkt, das es sich bei dem Gerät um kein Spielzeug handelt. So sollte man das Kind nicht die ganze Zeit unbeaufsichtigt mit dem Gerät lassen. Trotz der Möglichkeit, das Surfverhalten per Whitelist zu regeln, kann es (wie es im Internet nun mal leider so ist) schnell zu ungewollten Aktionen kommen.

So zeigte sich etwa, das Werbung eingeblendet wird und Diese für das Kind anklickbar ist. Das zeigt, das Whitelisten nur einen Teil einer Sicherungsmaßnahme sein kann.

Ferner, je nach Charakter, ist es denkbar, wenn die Nutzungszeit abgelaufen ist, dass das Gerät einen Freiflug hinlegt, anders ausgedrückt durch die Gegend geworfen wird, im Ärger, das es nicht mehr funktioniert. Trotz Gummipuffer kann das durchaus Schaden oder Schmerzen bedeuten.

Service und Support

Leider hatten wir mit dem ersten Exemplar des Clempad kein Glück. „Neu und schon kaputt“ ist dabei die treffende Aussage. Direkt nach dem Aufladen und dem Einschalten konnte man lediglich das Clementoni-Logo noch einwandfrei erkennen, allerdings zeigten sich dann verschiedene Grafikfehler.

Clempad 3+ FehlerDer Hersteller hat eigens für das noch recht junge Produkt eine Homepage samt Hotline eingerichtet:

http://www.clempad.clementoni.com/

Die Reklamation lief an und für sich schnell und gut. Man ist nicht allzu lange in der Warteschleife und bekommt ordentliche Hilfe. Einzige Kritik an dieser Stelle war der Umstand, das man nach eineinhalb Wochen noch nichts gehört oder gelesen hatte, was nun los wäre. Erst auf Nachfrage bekam man Info und beschleunigte die Zusendung eines neuen Geräts, schließlich rückte der Geburtstagstermin immer näher.

Scheinbar gab es einen solchen Fehler bislang nicht, da bei meinem zweiten Anruf, um sich nach dem Status zu erkundigen die Aussage kam, das mein Foto von dem Fehler die Runde gemacht hat.

Verbesserungsvorschläge

Grundsätzlich passt es, aber man merkt doch die eine oder andere Kleinigkeit. Wünschenwert wäre z.B. eine Einstellung der maximalen Lautstärke, vor allem dann, wenn ein Kopfhörer (wie z.B. dieser hier) verwendet wird, aber auch um die Umgebung zu „Schonen“. Diesen Umstand kann man allerdings mit der App Smart Volume Free (gibt’s auch im Google Play Store, für andere Tablets ;-)) lösen.

Ferner wäre es praktisch, wenn man die Reihenfolge der Menüpunkte im Kinderbereich frei anordnen könnte. Darüber hinaus ist es etwas unschön gelöst, das man für die Nutzungszeit nur Uhrzeiten vorgeben kann, idealerweise wäre parallel dazu eine Möglichkeit z.B. festzulegen, dass das Gerät nun eine Stunde verwendet werden kann, unabhängig von der Tageszeit.

Preise und Verfügbarkeit

Bei Amazon sind beide Geräte gelistet:

Clementoni Clempad 3+ – 89,99 €

Clementoni Clempad 6+ – 111,00 €

Ferner kann man die Geräte über weiteren Händler (z.B. Toys“R“Us, …) beziehen.

Persönliche Bemerkung

Meine bessere Hälfte und meine Wenigkeit kamen auf die Idee ein Kinder-Tablet zu Verschenken, da unser großer Neffe (vier Jahre jung) bereits sehr gut mit dem HTC Smartphone seiner Mutter als auch dem iPhone meiner Frau umgehen kann. Da beide Geräte allerdings einen Tick zu teuer sind, um „einfach mal geschlachtet“ zu werden und man verhindern wollte, das der Kleine jenseits von Fotos und Musik etwas anstellt, musste eine andere Lösung her.

Da man die Kinder-Tablets in der Regel anpassen kann, war das die ideale Wahl. Seit dem Geburtstag gibt der Kurze sein Clempad fast nicht mehr her.

Update 30.12.2014

Anbei ein paar kleinere Infos oder wenn man so möchte App-Empfehlungen:

Wem es zu lästig oder umständlich ist, per USB-Kabel Daten (Bilder, Videos) auf das Clempad zu kopieren, der kenn recht bequem per AirDroid (direkter Link zur App im 1Mobile Market) via WLAN erledigen.

Kleine Nebenbemerkung: Videos die mit einem Apple iPhone 5 (aktuelles iOS) aufgenommen wurden, können ebenfalls auf dem Clempad abgespielt werden. AirDroid lässt allerdings über den Menüpunkt „Videos“ keinen Upload mit der Dateiendung *.mov zu. Umgehen kann man das über den Menüpunkt „Files“ (Dateien).

Da meiner einer Semiprofissieneller-(Hobby-)DJ mit entsprechenden Equipment ist, färbt das „Krachmachen“ auf die Zwerge ab. Damit die etwas weniger teures und vor allem eigenes zum Spielen haben, kann man die App DJ Studio 5 verwenden. Zum Abspielen von Musik und Scratchen mit Kinderhänden reicht das völlig aus. Einzig das Laden von Songs ist nicht unbedingt kinderfreundlich. Fairerweise muss man dazu aber auch sagen, das es nunmal keine „Kinder-App“ ist.

Kleiner Tipp am Rande zu dieser App: Die Werbung ist in den Einstellungen abschaltbar.

Ein paar Worte zum Netzteil:

Falls das Netzteil defekt sein sollte oder verlegt/verloren gegangen ist, so ist unbedingt darauf zu achten, ein „100%“-kompatibles Gerät zu verwenden. Schwächere Netzteile funktionieren nicht da entweder der Strom (bis zu 2 A) nicht geliefert werden kann oder die Spannung (5V) zusammenbricht. Messtechnisch konnte ich beobachten, das beim Ladevorgang bis zu 1,3A „gezogen“ werden!

Da wir aktuell den Fall haben, das ein Netzteil in Italien liegen geblieben ist, musste eine Alternative her. In meinem Netzteil-Fundus sind zwar einige 5V/2A-Netzteile vorhanden, aber meist bricht die Spannung bei nicht stabilisierten Netzteilen ein und das Tablet wird nicht geladen. Im Moment lade ich das Clempad mit einem Labornetzteil (man ist ja schließlich ausgebildeter Elektroniker und hat sowas im Keller stehen ;-)). Ein Original-Netzteil konnte ich bislang nicht finden, von daher werde ich mal ein paar (Universal-)Netzteile die Tage testen und an dieser Stelle berichten.

Update 10.01.2015

Wie angekündigt nun ein kleines Feedback zum Thema „Ersatznetzteil für’s Clempad“.
Ich habe eine Reihe Universalnetzteile geordert und das Erste das ich getestet habe, tat was es soll. Das Rennen hat somit ein goobay MW3IP25GS NTS 2250 EuP gemacht. Dieses Netzteil ist z.B. bei reichelt für 12,55 € zu bekommen. Da es sich um ein Universalnetzteil handelt, muss man den passenden Hohlstecker (im Lieferumfang enthalten) aufstecken (ACHTUNG: Polarität beachten! Siehe dazu mittleres Bild.).goobay MW3IP25GSClempad - Universalnetzteil - PolaritaetClempad - Wird_geladen

Da ich gerade kein Oszilloskop zur Hand habe, kann ich leider nicht sagen, wie sauber die Spannung aus diesem Netzteil rauskommt. Jedenfalls liefert es bei der Einstellung von 5 V im Leerlauf ca. 5,25 V. Schließt man das Clempad an, geht die Spannung auf ca. 4,6 V zurück, aber es lädt! Das Netzteil an sich wird meiner Beobachtung nach nicht warm, pfeift nicht und macht (bislang) auch sonst keine Anstalten.

Update 27.01.2015

Was passiert, wenn ein unpassendes Netzteil oder die falsche Polarität (Plus-Minus am Hohlstecker vertauscht) am Clempad angeschlossen werden zeigt folgender Fall:

Konkret war zwar Spannung und Strom richtig, aber die Polarität leider nicht. Da offensichtlich keine Schutzbeschaltung vorhanden ist, hat es diverse Bauteile förmlich gegrillt. Der betreffenden Mutter viel ihr Fehler zwar nahezu sofort auf, soll heißen nach wenigen Sekunden, aber da war der Schaden bereits entstanden.

Am Gehäuseboden selbst war der Aussage nach schnell Hitze zu spüren, dort war allerdings noch nichts zu erkennen. Anders sieht es im inneren aus wie die folgenden Bilder zeigen.

Clempad - Angeschmolzene innere HalterungClempad - Angeschmolzene innere Halterung - InnenseiteEntfernt man das Abschirmblech fällt schnell ein durchgebrannter IC auf (rote Markierung, Loch im Gehäuse):

Clempad - Durchgebrannter ICEs handelt sich um einen AP5057, der laut Datenblatt die Ladelogik für den Akku zur Verfügung stellt. Dieses Bauteil scheint es allerdings nur auf dem asiatischen Markt zu geben, zumindest war hierzulande kein Distributor auffindbar. Ein Versuch das Clempad ohne diesen IC zu starten gelang ebenfalls nicht. Vermutlich sind weitere Teile defekt. Ohne Bestückungs- oder Schaltplan ist die Sache dann relativ aussichtslos. Eine komplette Hauptplatine konnte ebenfalls einzeln nirgends aufgetrieben werden.

Um das Clempad dennoch reanimieren zu können wurde kurzerhand bei eBay ein anderes defektes Gerät für wenig Geld gekauft. Zu beachten gilt dabei die Fehlerbeschreibung, schließlich bringt es nicht allzu viel ein Gerät mit ähnlichem oder gleichen Fehler zu erstehen. In diesem Fall wurde ein Clempad mit gerissenem Display gekauft. Letztlich wurde die Hauptplatine ausgetauscht, getreu dem Motto „Aus zwei mach eins“ und das gute Stück lief wieder. Selbstverständlich sind die gespeicherten Daten verloren, wohl dem, der eine (aktuelle) Datensicherung hat.

77 Kommentare

  • Hallo lieber Andy, ich habe nun auch mal eine Frage wegen dem internen Speicher der ja ganz schnell ausgereizt ist. Haben eine Speicherkarte gekauft, doch leider lassen sich die heruntergeladen apps nicht auf die Karte verschieben. Wie ist das mit dem rooten? Wie funktioniert sowas? Und ist das überhaupt zu empfehlen?

  • Hallo Yasmina,

    > Wie ist das mit dem rooten? Wie funktioniert sowas? Und ist das überhaupt zu empfehlen?

    Das habe ich bislang weder auf dem Clempad noch sonst einem anderen Android-Gerät gemacht, von daher kann ich dazu keine Auskunft geben.

  • Ok trotzdem vielen Dank. Aber warum lassen sich die apps nicht auf die Speicherkarte verschieben? Weißt du etwas darüber?

  • Ist vermutlich nicht vorgesehen, da man so sonst ohne weiteres Raubkopien anfertigen/verteilen könnte.
    Siehe dazu auch die voran gegangenen Kommentare.

  • Hallo.
    In unserem Clempad Batterie hält max 15 Min. Es ist keine Garantie mehr. Welche Batterie soll ich kaufen und wo?
    MFG Aga

  • Hallo,

    so langsam bin ich echt am verzweifeln. Und zwar geht es um die Chat Funktion und die Verbindung zwischen Planet Clementoni und dem Gerät. Ich bekomme es einfach nicht hin. Ich habe mir die App für das ios runtergeladen und ständig sagt er mir ich solle doch den Chat im Kinderprofil anstellen. Was ich bereits getan habe. Und ich bekomme immer auf der Internetseite die gleiche Meldung das ich doch bitte ein Kinderprofil anlegen soll. Was ich auch schon bereits getan habe. Das Gerät wird auch angezeigt. Ich weiss jetzt wirklich nicht mehr weiter. Mit dem Support habe ich auch schon geschrieben. Die haben mir geraten die Chat App zu deinstalieren und neu zu laden und neu anmelden. Hat aber auch nicht geholfen. Ich frage mich einfach nur warum das Gerät nicht mit der Internetseite komuniziert. HILFE!!!!!

  • Es Handelt sich um das Clempad 5.0 XL

  • Hallo Andy,
    habe meiner Tochter das Clempad XL 6+ gekauft, wie oder wo kann ich die herunter geladene App von Play Store z.B. Piano Tile 2 im Clempad finden?
    Danke im voaus.

  • Hallo Andy, ist es richtig, dass das Akku leider nur 2-3 Stunden hält? Wir haben unserer Tochter das clempad 5.0 6+ zu Weihnachten geschenkt und sind etwas enttäuscht. Außerdem bricht die Internetverbindung permanent ab. Gruß

  • Hallo Andy, ist es normal, dass das Akku leider nur 2-3 Stunden hält? Wir haben unserer Tochter das clempad 5.0 6+ zu Weihnachten geschenkt und sind etwas enttäuscht. Außerdem bricht die Internetverbindung permanent ab. Gruß

  • Hallo Zusammen,

    bitte wundert euch nicht, das ich so manche Frage nicht beantworte bzw. nicht beantworten kann, da ich nur mit dem im Beitrag genannten Clempad (Clementoni Clempad 3+) zu tun habe/hatte. Neuere Modelle sind mir bislang nicht zwischen die Finger gekommen, von daher fehlt es mir schlicht an Erfahrungswerten dazu.

  • Achso, schade aber trotzdem danke für die Info.

  • Hallo,
    wer weiß wo Ersatzteile zu kriegen sind für:
    CLEMENTONI Clempad 6+ Plus (Art: 69480)?
    Clementoni Support in Deutschland hat Ersatzteile laut Telefonat – verkauft mir aber den Touch nicht (der ist gebrochen, sonst ist es Ok).
    Danke für Hinweise …

  • tina steinhaus

    Hallo meine Tochter hat das pad 6+ ich bekomme auf dem pad ständig Werbung von Amazon und pornografische Werbung ich habe es auf werkseinstellung gemacht trotzdem kommt es immer wieder was Kann ich tun damit das weg bleibt hilfeeee

  • Klingt danach, als ob man sich einen Schädling eingefangen hat. Man müsste zuerst ermitteln, um was es sich genau handelt und wie es zu entfernen geht. Allerdings ist das meiner Erfahrung nach bei Android nicht immer ganz einfach. Von daher das Tablet evtl. erstmal zu einer Werkstatt (Computer- oder Handy-Laden, die selbst reparieren) in der Nähe geben oder zum Hersteller einschicken.

    Könnte aber auch gut sein, das nur ein Proxy eingetragen ist, dazu mal unter „Einstellungen – WLAN-Einstellungen – – Proxy“ nachsehen.
    Am besten mal alle IP-Daten prüfen, evtl. wurde ein fremder DNS-Server eingetragen.

  • Problem beim laden

    clempad 5.0 lässt sich nicht mehr laden. Was kann ich tun?

    Grüße Diana

  • Man könnte zunächst mal prüfen, ob das Netzteil i.O. ist. Hat man ein Multimeter zur Hand oder kennt jemanden der eines hat, ist das schnell erledigt. Sollte das Netzteil funktionieren kann meist nur noch der Hersteller-Service helfen.

  • Hallo,
    wir haben ebenfalls das beschriebene Clempad. Nun ist der Akku tot. Hält keine 3 Minuten aus.
    Nun möchte ich den Akku tauschen, dafür müsste ich aber das Ding öffnen. Hat einer einen Tipp, wie man dies am besten anstellt, ohne großen Schaden anzurichten?
    Andi

  • Das geht relativ einfach: Alle Schrauben raus und z.B. einem Spatel vorsichtig die Klammern lösen.

  • Gleiche Frage habe ich: Wie kann ich das Teil öffnen… Bei mir sind keine Schrauben sichtbar?

  • Karsten Haseloff

    Hallo ich habe hier einen passenden Akku:
    http://www.ebay.de/itm/222662626062

  • Hallo, bei unserem clempad ist die ladebuchse defekt. Kann man diese selbst wechseln oder eher fachfremd? Es handelt sich um den Micro USB Anschluss.

  • Stefanie Matzinger

    Hallo

    Mein Sohn hat das Clempad S7. Nun wollte ich Songs, die ich auf den PC geladen hatte, auf das Clempad laden. Das war auch möglich und alle Titel sind auf dem Pad zu sehen , nur kann man diese nicht abspielen. An was könnte das liegen? Es sind alle im WMA – Format.

  • Hallo Stefanie,

    WMA ist nicht unbedingt so weit verbreitet bzw. unterstützt. Erfahrungsgemäss klappt es mit MP3 auf vielen Geräten am besten.

  • Daniels El Kouani

    Hallo könntet ihr mir bitte helfen? Habe clempad xl 8″ 5.0 gebraucht gekauft scheint such zu funktionieren.. aaaber beim codeeingabebild „Flugzeug“ mit eingabelreise lässt sich nichts eintippen.. jetzt kommen auch noch ab und an Grafik Fehler 🙈 evtl. Auf Werkseinstellinge zurück? Wenn ja wie? Bitte um Hilfe🙏Liebe Grüße Daniela

  • Hallo ich habe bei mami kreisel ein clempad gekauft ich habe das Gerät zurück gesetzt weil das clempad nicht funktioniert hatte um mein WLAN zu finden bzw obwohl ich mit WLAN verbunden war hat das Gerät mir ständig gezeigt das ich nicht mit dem Internet verbunden bin . Deshalb hab ich das mal zurückgesetzt. Jetzt kommt mein PROBLEN ich muss ein clempad Code eingeben es geht das es wohl auf der Rückseite steht aber es steht nichts 😪 das heißt mein Sohn kann absolut nichts machen ohne das passwort wir kommen nicht rein… kann mir jemand da helfen ?????

  • Der Aufkleber mit dem Code ist evtl. von dem Gummischutz überdeckt, daher diesen mal abmachen und schauen ob da irgendwo etwas steht.

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