Bei einem Kunden erschien unter Windows 7 immer mal wieder nicht reproduzierbar beim Drucken die Meldung “Vertrauen Sie diesem Drucker?”: Weiterlesen
Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 10 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.
Der eine oder andere hat evtl. auch schon mal Probleme beim Faxen mit einem HP-Gerät gehabt. Das Protokoll gibt dann evtl. nur Fehlernummern wie z.B. 344, 350 oder 351 aus. Mithilfe einer recht übersichtlichen Seite bei HP kann man diese Codes entschlüsseln und bekommt obendrein noch mögliche Fehlerbehebungen geliefert: Weiterlesen
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Von einem Kunden kam die Meldung, das die Ausdrucke zu dunkel wären. Erste Vermutung: Drucker reinigen, kalibrieren, ggf. Bildtrommel (da Laserdrucker) verbraucht. Wie so oft lag das Problem an anderer Stelle.
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Bei einem Kunden trat immer wieder das Problem auf, das seine zwei Utax LP 3335 Laserdrucker unter Windows als offline angezeigt wurden. Andere Drucker im Netzwerk betrifft das wiederum nicht. Alle paar Wochen wiederholte sich die “Show”. Meist half ein Neustart der Druckerwarteschlange auf dem Server.
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Ein interessantes Problem hat sich bei einem Kunden gezeigt: Beim Drucken von verschiedenen Programmen wurden Farben falsch ausgegeben.
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Ein ehemaliger Kunde beklagte sich darüber, das beim Brother MFC-9460CDN das Scannen zu langsam wäre. Wir konnten dieses Problem weder vor Ort beim Kunden noch bei uns im Büro jemals nachvollziehen. Anbei ein kurzes Video von einem Scanvorgang einer DIN A4-Seite über den Einzug. Der Scan wird mittels vordefinierten Profil direkt auf unseren Dateiserver als PDF-Datei gespeichert.
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Ja es gibt sie, Geräte die Spass machen:
Bei einem Kunden steht ein Epson AcuLaser CX11NF, ein Multifunktionsgerät. Was mir daran immer Spass macht und das meine ich ernst (!) ist die Treiber-Installation für’s Drucken und Scannen.
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Fax braucht man nicht mehr? Das sieht ja nach Berufsgruppe und (juristischer) Notwendigkeit mitunter anders aus. Auch mit dem Mac aus dem Hause Apple kann gefaxt werden. Prinzipiell gibt es dabei mehrere mögliche Wege:
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