Ein Kunde störte sich an den unterschiedlichen Klingeltönen für interne als auch externe Anrufe bei seinen snom-Telefonen.
3CX: Gleicher Klingelton bei snom-Telefonen für interne und externe Anrufe
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Askozia- zu 3CX-Lizenz umwandeln
Kurz notiert: Wer Askozia-Lizenzen zu 3CX umwandeln möchte, der nutzt ggf. dieses Formular:
Askozia Desktop Telephony Server auf 3CX umstellen
Nachdem Askozia zu 3CX Deutschland geworden ist, ist es vor allem seit dem Jahreswechsel 2017/2018 wegen des Wegfalls des Askozia-Supports an der Zeit, bestehende Installationen umzustellen.
snom 320 – BLF funktioniert nicht
Bei einem Kunden funktionierte an allen Telefonen BLF nicht. Die Konfiguration der Telefonanlage (Askozia 4.0.3) und der Telefone (snom 320) wurde mehrfach überprüft, die Firmware aktualisiert und Logs mitgeschrieben.
AVM und Auerswald – Wenn die Voicemail streikt…
In den vergangenen Tagen gab es gleich zwei Probleme mit Voicemail: Bei einem Kunden mit einer AVM FRITZ!Box von Kabel Deutschland streikte plötzlich der Anrufbeantworter. Dieser nahm zwar den eingehenden Ruf entgegen, spielte aber keine Ansage mehr ab, zeichnete nicht mehr auf und beendete das Gespräch nach einer Sekunde.
D-Kanal-Tracing bei Auerswald COMpact 3000 ISDN zulassen
Per Standard ist es nicht möglich, den D-Kanal Dekoder von Auerswald zum Protokollieren der Aktivitäten bei einer COMpact 3000 ISDN TK-Anlage zu verwenden. Beim Verbindungsversuch erhält man die Meldung, das kein passendes Gerät gefunden werden konnte.