Windows: „Windows Update“ – „Installation wird vorbereitet“ und es geht nicht weiter

Während der regulären Wartung bei einem Kunden gab es ein Problem mit den Windows Updates an einem PC.

Zwar konnte man den Vorgang in der Systemsteuerung unter „Windows Update“ starten, nach dem Download blieb es aber bei der Meldung „Installation wird vorbereitet“.

Ein Abbrechen und erneutes Starten des Vorgangs änderte nichts an dem Verhalten.

Erst die Kombination aus

  • Den Dienst „Windows-Update“ beenden.
  • Den Ordner „C:\Windows\SoftwareDistribution“ umbenennen oder löschen.
  • Neustart des Computers.

löste diesen Umstand.

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