MS Excel: Kontextmenü öffnet sich nicht mehr

Kurz notiert, da gerade bei einem Servicefall gehabt:

Bei einem Kunden ging von gestern auf heute das Kontextmenü in Excel nicht mehr auf. Die betroffene Mitarbeiterin konnte es bereits dahingehend eingrenzen, das es im abgesicherten Modus funktioniert. Somit war klar, es muss an irgendeiner Einstellung, Vorlage oder einem Add-on liegen, da das Problem Datei-unabhängig war.

Da im wesentlichen dort Excel mit den Werkseinstellungen verwendet wird und keinerlei Erweiterungen installiert sind oder Vorlagen genutzt werden, konnte man schnell und gefahrlos die Einstellungen zurücksetzen. Das geht so:

• Excel schließen.
• “regedit” aufrufen.
• Zum Schlüssel “HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16” wechseln.
• Den (Unter-)Schlüssel “Excel” zur Sicherheit exportieren.
• Den (Unter-)Schlüssel “Excel” löschen.

Excel befindet sich nun wieder im Werks- bzw. Auslieferzustand. Nach dem Start von Excel war alles wieder gut.

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Andy

Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 15 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.