Auf einem MSI Notebook war die Funktion der Win- und der Fn-Taste vertauscht. Gemeint ist: Drückte man auf “Win” erschien das “Fn”-Symbol, drückte man widerrum auf die “Fn”-Taste ging das Startmenü auf.

Welche Taste was macht kann man entweder im BIOS und/oder über das “MSI Center“, einer App zum Konfigurationen von diversen Einstellungen, regeln. Der Tausch der Tasten wurde ursprünglich bei diesem Notebook im BIOS eingestellt, hier gab es unter “Advanced” einen entsprechenden Eintrag. Allerdings war dieser nach einem BIOS-Update verschwunden. Ein Downgrade des BIOS half ebenfalls nicht, da die entsprechende Konfiguration vermutlich im EC (Embedded Controller) hinterlegt ist und dieser wird zwar bei BIOS-Updates aktualisiert, aber bei Downgrades nicht verändert. Da hilft auch ein EC-Reset nicht.

Im MSI Center fand sich ebenfalls kein entsprechender Menüpunkt (mehr). Daraufhin wurde der Hersteller-Support kontaktiert. Dieser reagierte zügig: Nachmittags um 15:21 Uhr das Ticket eröffnet und nach kurzem Mailing zum Klären weiterer Fragen kam die Lösung am darauffolgenden Morgen um 08:44 Uhr. Danke dafür!

Um das Ganze zumindest bei dem vorliegenden Gerät (MSI GF63 12VF-290) wieder zurückstellen zu können muss man wie folgt vorgehen:

  • Über den “Microsoft Store” die App “MSI Center” deinstallieren.
  • Anschließend entweder über “Systemsteuerung – Programme und Features” oder aus der “Einstellungen”-App unter “Apps – Installierte Apps” das “MSI-SDK”, den “MSI Foundation Service” und (falls installiert) den “MSI Companion” komplett deinstallieren.
  • Nach einem Windows-Neustart den Ordner “C:\Program Files (x86)\MSI” löschen. Falls das nicht geht, da eine DLL noch in gebrauch ist, diese umbenennen, den Computer nochmals neu starten und dann den Ordner löschen.
  • Nun das “MSI Center” über diesen Link neu installieren: https://www.microsoft.com/store/productId/9NVMNJCR03XV?ocid=pdpshare
  • Nach einem Moment sollte die App wieder verfügbar sein.
  • Im “MSI Center” unter “Einstellungen” gibt es nun den Punkt “Switch Key”, über diesen die gewünschte Reihenfolge einstellen (mit der Maus verschieben).

Es scheint als sei das Ganze nicht nur von der BIOS-/EC-Version abhängig, sondern ebenfalls von der App-Version des MSI Centers. Als ich ein paar Stunden später nochmal in die Einstellungen geschaut habe, war der zuletzt genannte Menüpunkt wieder verschwunden, vermutlich deswegen, da die App aktualisiert wurde.