Outlook: Probleme mit Umlauten beim E-Mail-Versand
Schreibt man in Outlook eine Mail sieht zunächst alles gut aus. Schaut man später in “Gesendete Objekte” oder erhält vom Empfänger entsprechende Info, stellt man mitunter fest das z.B. Umlaute nicht oder falsch dargestellt werden.
Meist scheitert es an der Codierung die beim Versenden verwendet wird. Seitens Microsoft ist i.d.R. „Westeuropäisch (ISO)“ vorgegeben. Überprüfen und ggf. ändern kann man dies unter
Datei - Optionen - Erweitert - Internationale Optionen - Bevorzugte Codierung für ausgehende Nachrichten
Mitunter hilft das Zurücksetzen oder Beibehalten der Vorgabe allerdings nicht, so dass die Einstellung „Unicode (UTF-8)“ Abhilfe schafft.
Wenn das nicht hilft, sollte man prüfen ob womöglich alte nicht mehr verwendete Datendateien eingebunden sind und diese trennen. Ein weiterer Grund können Add-ons und mehrere unterschiedliche Postfächer (POP3, IMAP, MAPI) sein. Wenn alle Stricken reißen hilft nur ein neues Outlook-Profil.
Quellen:
Microsoft Community – Fehlende Umlaute in Outlook 2013 bei “Nur Text”- Nachrichten
Microsoft Community – Outlook 2016 zeigt bei Emails Umlaute falsch an – Aber nur beim Senden
Update 26.01.2023
Kleinere Ausbesserungen und Ergänzungen.
Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 10 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.