MDaemon Email Server startet nach Update nicht mehr

Ein Kollege meldete sich, das bei einem seiner Kunden der MDaemon Email Server nicht mehr laufen würde. Das Timing gemäß Murphys Gesetzt wie immer passend, da gerade in der Migration und der eigentliche Techniker im Krankenstand.

Ursächlich war in diesem Fall das die Aktualisierungsgarantie abgelaufen war, aber automatische Updates aktiv waren. Das führte dazu, das der Dienst mangels aktueller Lizenz mit der neuen Version nicht starten konnte. Konkret erfolgte das Update von Version 25.5.2 zu 26.0.0 nachts um 04:00 Uhr. Der Vollständigkeit halber sei erwähnt, das ein MDaemon ohne Aktualisierungsgarantie weiter laufen kann, dann eben nur auf der Version bis zu der die Aktualisierungsgarantie galt.

Auf die Ursache kommt man zum einen durch entsprechende Ereignisprotokolleinträge, sowie man kann es aus den Dateien unter

C:\MDaemon\License

herauslesen. Vermutlich steht auch noch was in den MDaemon-Logs, dort habe ich nicht nachgesehen.

Die automatische Aktualisierung wird übrigens unter

Einstellungen - Voreinstellungen - Aktualisierungen

konfiguriert.

Glücklicherweise ist es bei MDaemon so, das dieser bei einer Aktualisierung eine Sicherung der Programmdaten vornimmt und man dadurch schnell und einfach wieder auf die vorige Version zurück kann. Mein Vorgehen war dabei das Folgende:

• Unter “C;\MDaemon” die Ordner “App” und “SpamAssassin” umbenennen , z.B. “App 26.0.0″…
• Aus “C:\MDaemon\Backup\25.5.2” die beiden Ordner nach “C:\MDaemon” kopieren.
• Den Dienst starten.

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Andy

Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 15 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.