3CX: Für eine Nebenstelle automatisch den Präsenzstatus ändern

Für jede einzelne Nebenstelle lassen sich eigene Geschäftszeiten festlegen, in Folge ändert sich der Präsenzstatus.

Bearbeitet man eine Nebenstelle findet sich unter “Weiterleitungsregeln” der Punkt “Autom. ändern – Während der Geschäftszeiten Status automatisch auf “Verfügbar” setzen…”:

Dies kann man aktivieren und via “Konfigurieren” die globalen Geschäftszeiten übernehmen oder individuell für diese Nebenstelle eigene Geschäfts- sowie Pausenzeiten festlegen. Zu beachten ist, das außerhalb der Geschäftszeiten der Status von “Verfügbar” auf “Nicht stören (DND)” gesetzt wird, d.h. man sollte die Weiterleitungsregeln entsprechend den eigenen Wünschen anpassen.

6 Kommentare

  • NewAge Informatik

    Aber diese Funktioniert in der Version 16 Update 8 (Build 9) nicht mehr

  • Hallo Rene,

    diese Funktion ist nach wie vor vorhanden und funktioniert. Gerade eben zur Sicherheit überprüft, gleiche Version.

  • Ist es denn auch möglich, dass ähnlich wie bei skype, nach x Minuten Inaktivität der 3CX Client sich automatisch auf abwesend setzt?

  • Nicht das ich wüsste, wozu sollte dies zudem beim “Telefon” gut sein?

  • Moin,

    Wir haben ein Problem, dass Leute vergessen sich bei Ihren Hardware-Telefonen nach Feierabend auf DND zu schalten. Somit klingeln die Warteschleifen immer bei ihnen weiter. Würde diese Einstellung da helfen? Wie ist es, wenn während der Geschäftszeiten der Status auf DND gestellt wird, wird das dann durch diese Regeln hier wieder automatisch auf verfügbar gestellt?

    Grüße aus der Nachbarschaft (Schweinheim)

  • Soweit ich weiß ja und ja.

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