Kategorie: Telekommunikation (Seite 8 von 9)

3CX: Unerwünschte Anrufer blockieren

10. August 2018 / Andy / Keine Kommentare

Aus aktuellem Anlass, da ich gerade mal wieder hartnäckig von einem Werber (vier Anrufe in unter zwei Minuten) genervt werde mal ein kleiner Beitrag zum Thema eingehende Rufnummern sperren.

Andy

Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 10 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.

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3CX: Wenn der Anrufername nicht zur Nummer passt…

9. August 2018 / Andy / Keine Kommentare

… dann hängt’s evtl. an der (unscharfen) Übereinstimmung. Bei einem Kunden tauchte die Frage auf, warum die Anrufernummer nicht zum Kontakte-/Adressbuch-Eintrag passt. Der Anrufer war zwar dem Kunden bekannt, aber nicht im Adressbuch der Telefonanlage eingetragen. Dennoch gab es einen Abgleich mit einem anderen Namen aus dem Adressbuch. Beide haben allerdings nichts miteinander zu tun. Weiterlesen

Andy

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3CX: +49 funktioniert im 3CX-Client nicht

26. Juli 2018 / Andy / 3 Kommentare

Funktionieren E.164-formatierte Rufnummern wie “+49 (12345) 678910” nicht im 3CX Client liegt das daran, dass das + “verschluckt” wird und direkt “4912345678910” gewählt wird.

Andy

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FRITZ!Box samt Mobilteile als DECT-System an 3CX anbinden

5. Juli 2018 / Andy / 87 Kommentare

Als günstige und kleine Lösung lassen sich DECT-Mobilteile mit einer FRITZ!Box als DECT-Basis an einer 3CX-Telefonanlage anbinden.

Andy

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3CX: Kontakte für VoIP-Hardware-Telefone richtig eintragen

9. Mai 2018 / Andy / 4 Kommentare

Nach dem Import von ca. 150 Kontakten aus einer aastra- in eine 3CX-Telefonanlage stolperte ich darüber, das bei den snom-Telefonen nur die Kontakte angezeigt wurden, bei denen eine Mobilnummer eingetragen war.

Andy

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Askozia- zu 3CX-Lizenz umwandeln

13. April 2018 / Andy / Keine Kommentare

Kurz notiert: Wer Askozia-Lizenzen zu 3CX umwandeln möchte, der nutzt ggf. dieses Formular:

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3CX/Debian: Kernel Panic bei der Installation auf PC Engines APU1-Board

13. April 2018 / Andy / Ein Kommentar

Beim Versuch ein 3CX-Debian Linux auf einem PC Engines APU1-Board zu installieren, kam es während des Bootvorgangs zu einer Kernel Panic. Abhilfe können verschiedene Maßnahmen schaffen.

Andy

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3CX: Hängen gebliebene Gespräche beenden

14. März 2018 / Andy / Keine Kommentare

Auf unserer 3CX fiel auf, das ein Teilnehmer seit angeblich neun Tagen ein Gespräch führt. Tatsächlich gab es mal ein Gespräch, dieses wurde allerdings aufgrund eines unbekannten Fehlers unterbrochen. Offenbar hing es seitdem undefiniert fest. Tatsächlich wurde allerdings kein Gespräch mehr geführt.

Andy

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3CX: Über snom-Telefon die AWS bei der Telekom steuern

15. Februar 2018 / Andy / Keine Kommentare

Bei 3CX gibt es ein paar Möglichkeiten, wie man Anrufe weiter- oder umleiten kann. Möchte man schnell und einfach eine Rufnummer direkt beim Provider umleiten, so bieten sich die entsprechenden Steuercodes in Verbindung mit den Kurzwahltasten an.

Andy

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3CX: snom-Telefone mit BLF richtig provisionieren

13. Februar 2018 / Andy / Keine Kommentare

Als Askozia-Umsteiger stolpert man bei 3CX mitunter über eher unerwartete Schwierigkeiten: Wir setzen i.d.R. IP-Telefone von snom ein. In Verbindung mit Askozia gab es da (imho) nicht viel zu beachten. Bei 3CX sieht es leicht anders aus.

Andy

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3CX: +49 funktioniert nicht

13. Februar 2018 / Andy / 8 Kommentare

Hat man z.B. in Outlook ordentlich die Kontaktdaten gepflegt, so werden Telefonnummern im internationalen Format gemäss E.123 hinterlegt. Versucht man nun über 3CXPhone (gilt auch für die Smartphone-App z.B. in Verbindung mit ActiveSync) oder mittels Multiline TAPI eine entsprechende Nummer zu wählen, so funktioniert dies nicht.

Andy